Вашей команде необходим тренинг, если
Сотрудники выполняют работу только «из-под палки»
Внедрение «фишек» не приносит существенных изменений
План продаж регулярно невыполняется
Менеджеры регулярно сталкиваются с негативом от клиентов
Скрипты не дают нужных конверсий в целевое действие
Сотрудники консультируют, а не продают
Отсутствует алгоритм найма и адаптации персонала
Вы долгое время не можете сделать квантовый скачок в доходе
Кому полезны мои тренинги?
На основании обратной связи от своих клиентов я выявил три типа проектов, для которых мои программы наиболее эффективны
- Малому бизнесуНаучитесь использовать имеющиеся ресурсы для создания надежной системы продаж, которая позволит масштабировать бизнес за счет увеличения дохода
- Среднему и крупному бизнесуПреодолеете плато развития, снизите операционные расходы и сформируете первоклассный сервис, превращающий новых клиентов в адвокатов бренда
- Государственным учреждениямОрганизуете системную работу коллектива для регулярного выполнения планов продаж и найма квалифицированных кадров
Обо мне
- Генеральный директор и владелец тренингового центра «МОСПРОФАЙЛЕР»
- Бизнес тренер по переговорам, конфликтологии, подбору персонала, продажам
- Преподаватель МГУ
- Эксперт по коммуникации и выявлению лжи
- Основатель бизнес-сообщества «Деловой Нетворкинг»
- Бизнес-наставник и ментор
- Лауреат премии 2020 года «Top Star People» как лучший бизнес-профайлер
- Лауреат Рейтинга ТОП10 "Лучшие бизнес практики 2021 года", ежегодно проводимого Комитетом МТПП по развитию бизнес практик
- Спикер и эксперт федеральных телеканалов
- Прекрасный муж и отец двух детей
Мне доверяют:
150+
выступлений на оффлайн- и онлайн-мероприятиях
2000+
учеников по всей стране
90+
успешно запущенных проектов
Кейсы
Лучшее реклама моей деятельности — результаты клиентов
Клиент:
Синергия | Школа бизнеса
Задача:
обучить сотрудников отдела продаж нейтрализовывать конфликты при холодных звонках и увеличить конверсию в продажу
Решение:
На основе обратной связи продавцов и записей звонков были выявлены часто встречаемые психотипы клиентов. После этого составлен скрипт в формате блок-схемы, с помощью которого, в зависимости от психотипа, продавец выстраивал линию разговора, утилизирующую конфликт. Для увеличения конверсии в сделку совместно с руководителем отдела так же, как и в случае с холодными звонками, были определены базовые психотипы клиентов, составлен список ключевых триггеров (стимулов к принятию решения о покупке) и составлен скрипт продающего
диалога.
К концу месяца уровень стресса сотрудников, работающих с базовой для холодных звонков, заметно снизился. Количество отказов также упало. Общая конверсия в сделку по всему отделу выросла на 11%.
Синергия | Школа бизнеса
Задача:
обучить сотрудников отдела продаж нейтрализовывать конфликты при холодных звонках и увеличить конверсию в продажу
Решение:
На основе обратной связи продавцов и записей звонков были выявлены часто встречаемые психотипы клиентов. После этого составлен скрипт в формате блок-схемы, с помощью которого, в зависимости от психотипа, продавец выстраивал линию разговора, утилизирующую конфликт. Для увеличения конверсии в сделку совместно с руководителем отдела так же, как и в случае с холодными звонками, были определены базовые психотипы клиентов, составлен список ключевых триггеров (стимулов к принятию решения о покупке) и составлен скрипт продающего
диалога.
К концу месяца уровень стресса сотрудников, работающих с базовой для холодных звонков, заметно снизился. Количество отказов также упало. Общая конверсия в сделку по всему отделу выросла на 11%.
Клиент:
Vilavi
Задача:
создать систему быстрого отбора вакансий, собеседования и последующей адаптации новых сотрудников
Решение:
под указанную задачу был разработан психологический портрет идеального кандидата на должность, что позволило быстро отсеивать неподходящие отклики на вакансию. На основе психологического портрета сформирована структура проведения собеседования, а также инструкция для последующей адаптации сотрудника на новом рабочем месте.
За месяц было нанято свыше 10 сотрудников, сформирован резервный список, а также снизились затраты HR-отдела и уменьшилось число переработок. Срок адаптации новых сотрудников был уменьшен вдвое.
Vilavi
Задача:
создать систему быстрого отбора вакансий, собеседования и последующей адаптации новых сотрудников
Решение:
под указанную задачу был разработан психологический портрет идеального кандидата на должность, что позволило быстро отсеивать неподходящие отклики на вакансию. На основе психологического портрета сформирована структура проведения собеседования, а также инструкция для последующей адаптации сотрудника на новом рабочем месте.
За месяц было нанято свыше 10 сотрудников, сформирован резервный список, а также снизились затраты HR-отдела и уменьшилось число переработок. Срок адаптации новых сотрудников был уменьшен вдвое.
Клиент:
Московский паркинг
Задача:
обучить персонал разрешению конфликтов и повысить стрессоустойчивость.
Решение:
под указанную задачу была разработана уникальная программа по определению психотипа конфликтующей стороны, способы нейтрализации конфликтогена, уход из конфликтной зоны и поддержки собственной стрессоустойчивости.
За три месяца программу успешно освоили 1500 человек. По окончании сотрудничества была получена положительная обратная связь от сотрудников проекта и его руководителей.
Московский паркинг
Задача:
обучить персонал разрешению конфликтов и повысить стрессоустойчивость.
Решение:
под указанную задачу была разработана уникальная программа по определению психотипа конфликтующей стороны, способы нейтрализации конфликтогена, уход из конфликтной зоны и поддержки собственной стрессоустойчивости.
За три месяца программу успешно освоили 1500 человек. По окончании сотрудничества была получена положительная обратная связь от сотрудников проекта и его руководителей.
Клиент:
Владивостокский морской торговый порт
Задача:
обучить топ-менеджмент организации вести переговоры о крупных сделках.
Решение:
на индивидуальной беседе был определен психотип и переговорный стиль каждого члена коллектива. Групповой тренинг полностью построен на разборе последних переговоров организации, найдены «точки слома», системные ошибки, а также выработаны навыки контроля состояния и утилизации аргументов. Под ключевые торговые направление были собраны переговорные команды, где каждый участник дополнял и усиливал другого.
В результате обучения удалось сократить цикл сделки и заключить несколько выгодных торговых договоров с крупными компаниями.
Владивостокский морской торговый порт
Задача:
обучить топ-менеджмент организации вести переговоры о крупных сделках.
Решение:
на индивидуальной беседе был определен психотип и переговорный стиль каждого члена коллектива. Групповой тренинг полностью построен на разборе последних переговоров организации, найдены «точки слома», системные ошибки, а также выработаны навыки контроля состояния и утилизации аргументов. Под ключевые торговые направление были собраны переговорные команды, где каждый участник дополнял и усиливал другого.
В результате обучения удалось сократить цикл сделки и заключить несколько выгодных торговых договоров с крупными компаниями.
Ключевые результаты
которые вы вместе с командой получите после прохождения тренинга
- 1Повышение конверсии ОПДля того, чтобы зарабатывать больше уже сейчас, вам не нужно работать над увеличением количества заявок — увеличьте конверсию, и вы перевыполните план продаж без масштабирования рекламного бюджета
- 2Улучшение качества сервисаМногие клиенты отмечали, что после внедрения предложенных мной инструментов покупатели в обратной связи указывали «высококлассный сервис» как одну из причин, смотивировавших к оплате
- 3Рост эффективности ОПБлагодаря технологии работы с негативом и глубокому пониманию клиентской психологии менеджеры смогут каждый в отдельности приносить результат, который обычно достигается двумя и более сотрудниками
О программе тренинга и ценах
За несколько лет разнообразной и скрупулезной практики я сформировал базовую структуру обучающей программы, которая подходит для решения большинства задач, поставленных перед бизнесом — вы можете получить эту структуру, оставив заявку.
И, хоть такая основа существует, я как профессионал считаю своим долгом организовывать обучающий процесс в соответствии с запросами своих клиентов, учетом специфики их компаний и персонала. Модель, которую я преподаю на тренингах, обладает широчайшим спектром инструментов, и было бы кощунством сводить ее к одному шаблону.
Именно поэтому я настаиваю на том, чтобы вы оставили заявку, и, исходя из обсуждения задач проекта и его особенностей, я составил и презентовал вам программу, безупречно подходящую для вашего бизнеса.
Цена, таким образом, будет основываться на продолжительности, сложности и глубине погружения тренинга, но, чтобы не оставить вас ни с чем, скажу, что один день тренинга (от 8 до 12 часов вовлеченной работы) стоит, как правило, 70.000 рублей
И, хоть такая основа существует, я как профессионал считаю своим долгом организовывать обучающий процесс в соответствии с запросами своих клиентов, учетом специфики их компаний и персонала. Модель, которую я преподаю на тренингах, обладает широчайшим спектром инструментов, и было бы кощунством сводить ее к одному шаблону.
Именно поэтому я настаиваю на том, чтобы вы оставили заявку, и, исходя из обсуждения задач проекта и его особенностей, я составил и презентовал вам программу, безупречно подходящую для вашего бизнеса.
Цена, таким образом, будет основываться на продолжительности, сложности и глубине погружения тренинга, но, чтобы не оставить вас ни с чем, скажу, что один день тренинга (от 8 до 12 часов вовлеченной работы) стоит, как правило, 70.000 рублей
Форма заявки
Оставьте заявку прямо сейчас, чтобы уже в ближайшее время обсудить условия и детали предстоящего сотрудничества. Приветствуется краткое описание вашего проекта и пожеланий
Контакты
Телефон: +7(495)-205-29-13 +7(926)-2426129
E-mail: 1@mosprofiler.ru
Корпоративный университет "МОСПРОФАЙЛЕР"
Лицензия министерства образования № 038962
E-mail: 1@mosprofiler.ru
Корпоративный университет "МОСПРОФАЙЛЕР"
Лицензия министерства образования № 038962
